Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Château d'Arbérats hanteert onderstaande algemene voorwaarden. Deze zijn van kracht vanaf het moment van reservering tot en met het verblijf in Château d'Arbérats.

Algemeen

Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van Château d'Arbérats in Arbérats-Sillègue.


Met het bevestigen van een boeking worden deze Algemene Voorwaarden van kracht.


  • Het minimum verblijf in Château d'Arbérats is twee nachten (kamer) of drie nachten (suite). Voor kortere verblijven wordt een toeslag op de kamerprijs berekend. Blijft u langer, dan berekenen wij een korting.
  • Inchecken kan vanaf 16:00 uur, uitchecken kan tot 10:00 uur. In overleg kan hiervan afgeweken worden.
  • Een late check-out is mogelijk wanneer de kamer op de dag van vertrek niet gereserveerd is. Overleg dit tijdig met een van de eigenaren. Bij voortijdig vertrek vindt geen restitutie plaats.
  • Roken is binnenshuis en in de kamers niet toegestaan. Buiten is roken wel toegestaan echter i.v.m. brandgevaar en hygiëne alle rook afval in asbakken goed doven voordat u het zicht erop kwijt bent.
  • Huisdieren zijn niet toegestaan omdat we zelf een hond bezitten.
  • Château d'Arbérats is een accommodatie voor met name volwassen, de minimale leeftijd is daarom 12 jaar.  
  • Gasten kunnen hun auto parkeren op ons parkeerplaats naast het chateau. Parkeren geschiedt altijd op eigen risico.
  • Op verzoek wordt een exemplaar van deze Algemene Voorwaarden kosteloos verstrekt aan de gasten.
  • Gasten dienen een vaste woon- of verblijfplaats te hebben.
  • De gasten zijn aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van eigendommen.
  • Bij geschillen zijn alle (juridische) kosten voor rekening van de gebruikers.
  • Alle risico's met betrekking tot het verblijf in Château d'Arbérats zijn voor rekening van de gasten.
  • Beschadigingen en vermissingen van roerende en onroerende goederen van de B&B dienen door de gasten onmiddellijk te worden gemeld en vergoed aan de eigenaren van Château d'Arbérats.
  • Gasten dienen instructies van de eigenaren op te volgen.
  • De eigenaren kunnen gasten, bij overtreding van deze Algemene Voorwaarden en bij ongepast gedrag, met onmiddellijke ingang de toegang ontzeggen en/of weigeren aan Château d'Arbérats, zonder nadere mededeling en opgave van redenen 'en zonder restitutie van verblijfskosten.
  • De administratie van de eigenaar is bepalend bij onderling meningsverschil tenzij de gasten het tegendeel kunnen bewijzen.
  • Château d'Arbérats behoudt zich het recht om de voorwaarden en bepalingen te wijzigen. U accepteert en erkent als bindend de voorwaarden en bepalingen die van kracht zijn op het moment dat u de website en faciliteiten van Château d'Arbérats gebruikt.
  • Gasten van Château d'Arbérats dienen zich te houden aan het Huishoudelijk Reglement (zie huishoudelijke reglement ).

Marcel Driessen en Roan Raijmakers zijn de eigenaars en beheerders van Château d'Arbérats, verder overwegend aangeduid als eigenaren.

Tarieven

De getoonde tarieven zijn per kamer, per nacht en inclusief ontbijt voor twee personen (via een boeking site is het vaak zonder ontbijt).

De getoonde tarieven zijn inclusief het gebruik van water, elektriciteit, en bad- & bedlinnen. We zijn milieubewust en zouden het op prijs stellen als u het water niet onnodig verspilt.

De getoonde tarieven zijn inclusief btw (of gelijksoortige belasting) volgens het op dat moment geldende btw-tarief.

De getoonde tarieven zijn exclusief het gebruik van de bar en overige diensten die worden aangeboden.

De getoonde tarieven zijn exclusief de kosten van een annulering- en reisverzekering. Wij adviseren u een annulering- en een reisverzekering af te sluiten.

De getoonde tarieven zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen.


Reservering en bevestiging

Uw reservering is definitief zodra wij uw betaling hebben ontvangen. U ontvangt hierover van ons een bevestigingsmail.

Op onze reserveringsbevestigingen wordt verwezen naar deze Algemene Voorwaarden.



Betaling particulieren

De reservering- en verblijfkosten in Château d'Arbérats dienen volgens de aangegeven betaaltermijn op voorhand te worden voldaan.


De eigenaren kunnen in overleg met de gebruiker van deze voorwaarden afwijken. De tarieven vindt u o.a. terug op onze website.


Betaling

De overige kosten voor het gebruik van de honesty-bar, en andere diensten dient u voor vertrek af te rekenen.

De prijzen kunt u vinden bij de bar.


 Betalingen gelieve electronisch. Wij hebben geen contact geld of wisselgeld beschikbaar.


Annulering en no show (niet komen zonder annulering)

Château d'Arbérats is een klein bedrijf. 

Om onze onderneming en inkomsten te beschermen, hebben we annuleringsvoorwaarden opgesteld.

We raden u echter aan om contact met ons op te nemen, indien er toch geannuleerd moet worden!

Dit schriftelijk naar contact@arberats.fr

Mocht u onverhoopt toch verhinderd zijn door omstandigheden op de door u geboekte data, dan hanteren wij de volgende annuleringsvoorwaarden:


In geval van overmacht, zowel van blijvende als tijdelijke aard, is Château d'Arbérats gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden of tijdelijk op te schorten zonder dat de gast aanspraak op nakoming en/of schadevergoeding kan doen gelden:

Onder overmacht wordt onder meer, doch niet uitsluitend verstaan: oorlogsgevaar, oorlog, opstand, molest, stakingen, boycot, storingen in het energiecircuit, in het verkeer of transport, maatregelen van overheidswegen, schaarste aan grondstoffen, natuurrampen en voorts alle omstandigheden, buitengewone weersomstandigheden.

Overlijden van een van eigenaren of naaste familieleden e.d. waaronder gehele of gedeeltelijke nakoming van de overeenkomst naar redelijkheid en billijkheid niet van Château d'Arbérats kan worden gevergd. Dit geldt tevens bij bedrijfsbeëindiging en/of verkoop van het onroerend goed.


Wijzigen van boeking:

Wanneer een gast een boeking wil wijzigen kan dat mogelijk zijn tot 21 dagen voor aankomst. De boeking wordt na wijziging niet goedkoper dan de oorspronkelijke boeking.


Indien de reservering geheel wordt overgedragen aan een derde, moet dit schriftelijk doorgegeven worden door de eerste betalende contactpersoon bij Château d'Arbérats.

Reeds betaalde bedragen zullen gelden als reserveringsbedrag voor de derde, het resterende bedrag wordt dan betaald door de overnemende partij met de des betreffende betalingstermijn. De overdragende (de eerste die betaling voldeed bij reservering) en overnemende partij dienen dit onderling te regelen.

Overmacht

- In geval van overmacht, zowel van blijvende als tijdelijke aard, is Château d'Arbérats gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden of tijdelijk op te schorten zonder dat de gast aanspraak op nakoming en/of schadevergoeding kan doen gelden.

- Onder overmacht wordt onder meer, doch niet uitsluitend verstaan:

- oorlogsgevaar, oorlog, opstand, stakingen, boycot, storingen in het energiecircuit, in het verkeer of transport, maatregelen van overheidswege, schaarste aan grondstoffen, natuurrampen en voorts alle omstandigheden, buitengewone weersomstandigheden, overlijden van een van de eigenaren of naaste familieleden e.d. waaronder gehele of gedeeltelijke nakoming van de overeenkomst naar redelijkheid en billijkheid niet van de accommodatie kan worden gevergd. Natuurlijk zullen wij er alles aan doen om u op dat moment een nieuw onderkomen te verschaffen. Indien u daar geen gebruik van wilt maken worden de betaalde kosten naar u gecrediteerd.



Aansprakelijkheid

Château d'Arbérats kan niet aansprakelijk worden gehouden voor door de gast of derden ten gevolge het verblijf in de accommodatie geleden schade; de gast vrijwaart Château d'Arbérats tegen aanspraken dienaangaande. Château d'Arbérats is niet aansprakelijk voor storingen in en om de accommodatie zoals storingen en uitval van stroom en watervoorzieningen en technische installaties, niet of ontijdig aangekondigde bouw- en/of wegwerkzaamheden in de nabijheid van de accommodatie. Château d'Arbérats is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen van de gast.


Château d'Arbérats kan slechts aansprakelijk worden gehouden voor schade die is te wijten aan de grove schuld of de nalatigheid van de eigenaren


De aansprakelijkheid van de accommodatie is voorts steeds beperkt tot het maximumbedrag dat de verzekeraar van Château d'Arbérats in het voorkomende geval zal uitkeren.


Het gebruik van het zwembad geschiedt op eigen risico. Château d'Arbérats kan niet aansprakelijk worden gehouden voor lichamelijk letsel of schade aan persoonlijke eigendommen door het gebruik hiervan.



Schade.

De gast dient zich naar behoren te gedragen en de bed & breakfast accommodatie te gebruiken overeenkomstig de door de accommodatie of de eigenaren gegeven redelijke gebruiksinstructies.

De gasten zijn wettelijk aansprakelijk voor de door hem/haar/hen of zijn/haar/diens medegasten aan Château d'Arbérats of de daarin aanwezige zaken of personen toegebrachte schade.

Een schadegeval dient door de gast direct aan de eigenaren te worden gemeld. Reparatie- en of vervangingskosten dienen door de gast te worden vergoed.

Bij verlies van sleutels worden alle hieruit voortvloeiende kosten bij de gast inrekening gebracht.


PRIVACY-VERKLARING zie site
- CONTACT GEGEVENS 
Château d'Arbérats



Bezoekadres: Château d'Abérats, 643 Route Principale, 64120 Arbérats-Sillègue, France

telefoon: 0033 7 58 59 93 64

website: https://www.arberats.fr

e-mail: contact@arberats.fr